القائمة الرئيسية
السلة

الأسئلة الشائعة

كيف ممكن اقدم طلب استرجاع او استبدال ؟

نوفر الاسترجاع و سنصدر لك بوليصة استرجاع وتسليم الطلب لشركة الشحن الموجودة بياناتها على البوليصة ..و عوضا عن الاستبدال يتم ادراج رصيدك في محفظتك وبامكانك عمل طلب جديد وعند الدفع يتم تلقائياً خصم الرصيد من قيمة الفاتورة .

كم مدة الاستبدال و الاسترجاع ؟

خلال 3 أيام من استلام العميل الطلب.

كم مدة الشحن او التوصيل ؟

التوصيل في مدينة الرياض خلال 24 - 48 ساعة . الشحن الى جميع باقي المناطق في السعودية خلال 3-5 أيام عمل , وجميع دول العالم 6-7 ايام عمل.

هل يوجد رسوم للاستبدال او الاسترجاع؟

بامكانك (اضغط هنا) لمشاهدة التفاصيل .

متى ممكن استلم طلبي ؟

تستلم طلبك خلال المدة المذكورة (اضغط هنا).

هل متوفر الدفع عند الاستلام ؟

ابتكرنا طرق حديثة لكي تتمتع معنا بالدفع عند الاستلام و بالآجل , ارامكس سمارت للتفاصيل (اضغط هنا) .

ماهي طرق الدفع الموجودة ؟

مدى / فيزا / ماستر كارد/ إبل بآي / Stcpay / تابي ( اشتري الان وادفع لاحقا ) .

طريقة الاستفادة من الدفع بعد الاستلام عبر شركة ارامكس ؟

 ارامكس سمارت هيا خدمة مقدمة من الشركة العملاقة أرامكس حيث إنه بامكانك الشراء الان والدفع بالتقسيط , للتفاصيل (اضغط هنا) .

كيف استلم مبلغ استرجاع الطلبات ؟

بعد استلامنا الشحنة المرسلة لنا ,, يتم إضافة المبلغ الى محفظتك او بامكانك عبر المحادثة في المتجر الالكتروني طلب التحويل الى حسابكم للتفاصيل (اضغط هنا) .

هل توفر الشحن الدولي ؟ نعم يتوفر وفي حال لم تجد دولتك او منطقتك تواصل معنا بشكل مباشر (هنا) .

كيف  ممكن يتم إضافة دولتي الغير موجودة في نظامكم ؟ فقط ابلغنا (اضغط هنا) ويتم إضافتها بوقت قصير جدا .

كيف ممكن استفيد من الرصيد الموجود في محفظتي ؟

عند الطلب في اي وقت وقت السداد بشكل مباشر يتم خصم من قيمة فاتورتك من الرصيد الموجود في محفظتك .

كيف ممكن استفيد من نقاط المكافئة ؟

فقط سجل معنا بالمتجر و في كل عملية شراء يتم بعدها إضافة النقاط لك ,, عند الطلب في المرة القادمة يتم الخصم بشكل مباشر من قيمة طلبكم ,, للاستفادة و التفاصيل اكثر  من برنامج النقاط  (اضغط هنا) .

هل ممكن اصبح مسوق لكم ؟

نعم ,, نسعد بانضمامك لنا ولتبدأ  (اضغط هنا) .